Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und zu welchem Zweck dies geschieht.

2. Verantwortliche Stelle

Carvenchy
Viviane Ruchti
Kirchackertstrasse 20
E-Mail: info@carvenchy.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • unseren Online-Shop besuchen
  • eine Bestellung aufgeben
  • uns kontaktieren

Erhobene Daten können sein:
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie Bestelldaten.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Abwicklung von Bestellungen
  • Lieferung der Waren
  • Kundenservice und Kommunikation
  • gesetzliche Buchhaltungs- und Steuerpflichten
  • Verbesserung unseres Online-Angebots

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies notwendig ist, z. B. an:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal)
  • Versanddienstleister (z. B. DHL, Swiss Post)
  • IT- und Hostinganbieter (z. B. Shopify Inc.)

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

6. Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Shopify speichert Daten auf Servern in Kanada und den USA. Shopify ist nach geltenden Datenschutzstandards zertifiziert und verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Sicherheitsmaßnahmen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • den Warenkorb zu ermöglichen
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
  • statistische Analysen durchzuführen

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren, was jedoch die Funktionalität einschränken kann.

8. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Daten an folgende Anbieter übermittelt:

  • Shopify Payments
  • PayPal
  • Kreditkartenanbieter

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung falscher Daten
  • Löschung Ihrer Daten (sofern gesetzlich zulässig)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Anfragen richten Sie bitte an: info@carvenchy.ch

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.